Cadastro de Clientes
Lista e edita o registro de clientes, com vínculo de ONU e CPE, pontos de acesso do ERP e filtro por equipamento.
Cadastro de Clientes
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Rota no sistema: /clients
Lista todos os clientes — cadastrados manualmente ou sincronizados de um ERP — e permite editar seus dados e vínculos de rede.
O que você vê na tela
Filtros
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Buscar cliente | Texto livre por nome, e-mail, documento ou telefone |
| Equipamento | Todos, Com equipamento (ONU ou CPE vinculada) ou Sem equipamento |
| Status | Ativo ou inativo |
Colunas
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do cliente |
| E-mail cadastrado | |
| Telefone | Telefone cadastrado |
| Documento | CPF ou CNPJ |
| Origem | Manual ou o ERP de origem (ATLAZ, IXC, RBX) |
| Status | Ativo ou inativo |
| Criado em | Data de criação |
| Ações | Abrir o cliente para edição |
O filtro Equipamento é ideal para encontrar clientes sem ONU/CPE vinculada — casos que ainda precisam de provisionamento ou de ajuste manual.
Ficha do cliente
Clique em uma linha (ou em Novo Cliente) para abrir a ficha. Além de Nome e Status, a seção Dados completos reúne contato, localização e os vínculos de rede.
Vínculos de Rede
| Campo | Descrição |
|---|---|
| ONU vinculada | ONU associada ao cliente. Normalmente vinculada na autorização da ONU ou pela sincronização; ajustável manualmente. Botão Abrir detalhes da ONU |
| CPE ACS | Dispositivo TR-069 associado. Use Buscar para localizar no ACS e Abrir detalhes da CPE para inspecionar |
Pontos de acesso
Quando o cliente vem de um ERP, seus pontos de acesso (contratos/conexões PPPoE) são exibidos de forma somente leitura: usuário PPPoE, marcação de Principal, status, plano e endereço. Esses dados são mantidos pela sincronização e não são editados manualmente.
Permissões necessárias
| Permissão | Descrição |
|---|---|
| clients.view | Ver e gerenciar o cadastro de clientes |