Clientes
Cadastro unificado de assinantes — sincronizado do seu ERP, buscável em todos os módulos e vinculado à rede (ONU/CPE).
Clientes
A área de Clientes centraliza o cadastro de assinantes do provedor em um único registro, alimentado automaticamente pelo seu ERP e cruzado com os demais módulos (Radius, OLT/ONU e ACS/CPE).
Ela é composta por três telas e uma tarefa automática:
| Recurso | Para que serve |
|---|---|
| Integrações de clientes | Conecta o ERP (ATLAZ, IXC, RBX) e sincroniza os assinantes para o Made4Graph. |
| Busca Unificada | Localiza um cliente por qualquer identificador (nome, CPF, telefone, PPPoE, serial, MAC ou IP) cruzando todos os módulos ativos. |
| Cadastro de Clientes | Lista e edita o registro de clientes, com vínculo de ONU e CPE e filtro por equipamento. |
| Tarefa Sincronizar clientes (ERP) | Executa a sincronização periodicamente, sem intervenção manual. Veja Tarefas agendadas. |
Como as peças se encaixam
ERP (ATLAZ / IXC / RBX)
│ sincronização (manual ou agendada)
▼
Cadastro de Clientes ──► vincula ONU + CPE por PPPoE
│
▼
Busca Unificada ◄── índice cruzado com Radius, OLT e ACS- Você cadastra uma integração apontando para o ERP.
- A sincronização importa cada assinante como um cliente, atualiza os dados e (opcionalmente) vincula automaticamente a ONU e a CPE pelo usuário PPPoE.
- O cliente passa a ser encontrável na Busca Unificada e editável no Cadastro de Clientes.
A sincronização nunca apaga clientes: assinantes que somem do ERP ficam inativos, preservando vínculos de rede e anotações feitas pela operação.